要做好用户体验，首先要注意网站的个性化体验。个性化是一个新概念。就像服务员经常问候熟人，用他们的名字来解决这些问题，甚至知道他们的“正常秩序”。店主可以利用视觉线索提供个性化的体验——疲惫的准夫妻有三个孩子，他们可能会想知道什么东西对他们来说来得快去得快，而一个人则慢慢地在走道上寻找可能感兴趣的八卦。问题的关键在于，个性化在现实生活中如此普遍，以至于它是无声的。

　　网站个性化尝试使用数据来提供相同水平的个人注意力，并将其转化为数字体验：在线企业可以根据浏览行为向购物者提供有针对性的优惠。旅游网站可以根据当前天气或季节进行促销。新闻和其他媒体可以根据其位置向特定观众显示特定视频。

　　1、 那么为什么个性化对用户体验很重要呢？

　　消费者的期望值已经改变，因此人们希望能够反映他们在离线状态下获得的个人数字体验的典型水平。许多人习惯于通过新闻源、社交网络和购物推荐来体验个性化体验。事实上，随着时间的推移，人们的期望值增加了很多，而那些希望改进产品的公司正在改变策略，以直接满足这种需求。许多商业和技术将网站的个性化体验视为商业技术的关键投资重点之一。

　　2、 网站优化挑战个性化

　　对于许多行业，特别是那些离线时间比在线时间长得多的行业来说，个性化向数字体验的转变是一个挑战。可以理解的是，许多零售、旅游和媒体公司都试图为他们的线下营销提供与他们个人体验相同的个性化服务。典型的挑战包括：

　　公司拥有丰富的数据，但是他们不能用它来个性化数字体验，因为他们在不同的系统中。

　　即使他们知道哪些受众是有价值的，公司通常也没有针对这些受众的特定信息的可扩展能力。内容包含在内容管理系统中，由开发人员控制，访客数据不适合实时定位。

　　即使他们能够向有价值的受众定位个性化内容，公司也往往缺乏一种直接的方法来直接衡量个性化内容组合对其网站的总体影响。

　　3、 如何完成网站个性化？

　　技术的进步可以直接解决上面列出的许多挑战。为了真正有效，网站个性化需要几个无缝的合作策略。

　　这可以通过访问他们的行为重新实现，你知道，他们的动态***（过去的行为，你的网站是解决的，偏好描述），规划经验。通过了解你的访问者，你可以在你的页面上创建一个吸引人的体验，目标和回应特定的受众。为此，您需要优雅地管理这些个性化体验的规模和复杂性，并不断衡量和改进。你需要衡量网站个性化投资的回报，用大数据进行分析和统计。不是每个个性化的体验都能引起共鸣。因此，始终理解这些经验是如何工作的并相应地适应这些经验是很重要的。

　　除了网站优化本身的基础工作外，用户体验也是一个非常重要的领域。网站还需要关注用户、服务用户，更好地进行网站的推广和优化。